Аудио не записываем.

Бета: пока мы настраиваем качество, расшифровки сохраняются

Verata находится на этапе настройки качества. В этот период текстовая расшифровка каждой сессии сохраняется, чтобы находить и исправлять ошибки перевода на реальной речи. Это только текст — правило «аудио не записывается» ниже остаётся в силе.

Если вы не включали сохранение расшифровки для сессии, такая расшифровка не появляется в вашем кабинете. Она используется исключительно для исправления сервиса, удаляется автоматически через 30 дней, как и любая другая, а весь массив, собранный за этот период, удаляется по его завершении.

Этот раздел будет убран, а сохранение вернётся к режиму «только по вашему выбору», когда этап закончится.

Мы не записываем аудио

Verata никогда не записывает и не хранит аудио разговора. Речь передаётся провайдеру распознавания только для создания перевода — мгновение за мгновением — и сразу отбрасывается. Нет аудиофайла, который можно было бы утечь, истребовать или потерять.

Субтитры эфемерны

Текст на экране существует только в памяти в течение сессии — для связности перевода недолго хранится лишь несколько последних строк — и исчезает в момент завершения сессии.

Расшифровки в вашем кабинете

Включённое для сессии сохранение расшифровки — это то, что помещает её в ваш кабинет, где вы можете её прочитать. Она хранится на платформе и автоматически удаляется через 30 дней. Это выбор для каждой сессии, и он всегда виден.

В период беты, описанный выше, расшифровки сохраняются для работы над качеством и при выключенном переключателе — но в кабинете они не показываются.

Храним только то, что нужно для работы и оплаты

Учётную запись и поминутные объёмы использования — ровно столько, сколько нужно, чтобы работать и выставлять счёт. Ничего о содержании разговора, если не включён сбор расшифровки или не действует бета-период, описанный выше.

Партнёры по обработке

Распознавание, перевод и голос проходят через названных провайдеров (Soniox, Anthropic Claude, Microsoft Azure, OpenAI), которые обрабатывают поток кратковременно ради возврата результата и по договору не используют переданные данные для обучения своих моделей. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Почему это важно

Дизайн следует принципам минимизации данных и ограничения цели по закону PIPA, чтобы клиника могла преодолеть языковой барьер, не создавая нового хранилища разговоров с пациентами.