ล่ามทางการแพทย์สำหรับการพบแพทย์ในเกาหลี

ถ้าไม่มีล่าม อะไรจะพลาดได้บ้าง

ตั้งแต่จุดลงทะเบียน คำถามก่อนตรวจและการวินิจฉัย ไปจนถึงคำแนะนำเรื่องการใช้ยา ทุกขั้นตอนต้องสื่อสารอย่างถูกต้อง แอปแปลภาษาทั่วไปทำให้คุณต้องพิมพ์ขณะที่แพทย์รอ รายละเอียดของอาการจึงอาจถูกย่อมากเกินไป และสิ่งที่ตกหล่นได้ง่ายที่สุดคือตัวเลขสำคัญ เช่น ต้องกินยาเท่าไร วันละกี่ครั้ง และกินถึงเมื่อไร

ขั้นตอนการพบแพทย์ด้วย Verata

1. 1. เปิดลิงก์บนมือถือก่อนไปตรวจหรือตอนถึงคลินิกแล้วก็ได้ เปิดการทดลองใช้ฟรีในเบราว์เซอร์แล้วเลือกภาษาไทย ไม่ต้องสมัคร
2. 2. แสดงหน้าจอให้เจ้าหน้าที่ดูแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าเป็นระบบล่ามแบบสองทาง สถานพยาบาลส่วนใหญ่ยังไม่เคยเห็นบริการนี้ แต่บนหน้าจอมีคำอธิบายภาษาเกาหลีให้เจ้าหน้าที่อ่าน
3. 3. พูดตามปกติระบบรู้เองว่ากำลังพูดภาษาอะไร แต่ละประโยคจะขึ้นเป็นคำบรรยายทั้งสองภาษา และถูกอ่านออกเสียงเป็นอีกภาษาหนึ่ง

ใช้มือถือเครื่องเดียวร่วมกัน

สำหรับการตรวจตามปกติ มือถือของคุณเครื่องเดียวก็พอ หน้าจอเดียวมีคำบรรยายทั้งสองภาษา ระบบจะอ่านคำพูดภาษาเกาหลีของแพทย์ให้คุณฟังเป็นภาษาไทย และอ่านคำพูดภาษาไทยของคุณให้แพทย์ฟังเป็นภาษาเกาหลี

จอที่สองสำหรับแพทย์

เซสชันเดียวกันสามารถเปิดบนแท็บเล็ตหรือจอในห้องตรวจเพื่อใช้เป็นจอที่สองสำหรับแสดงผลได้ จอนี้จะแสดงคำบรรยายเท่านั้นและไม่เปิดไมโครโฟน สถานพยาบาลที่ใช้ Verata อยู่แล้วจะเริ่มเซสชันจากบัญชีของตน และส่งลิงก์หรือคิวอาร์โค้ดให้คุณเข้าร่วม

ภาษาที่รองรับ

หน้านี้อธิบายการล่ามระหว่างภาษาไทยกับภาษาเกาหลี Verata ยังรองรับการล่ามระหว่างภาษาเกาหลีกับภาษาด้านล่างนี้ด้วย

คุณต้องจ่ายเท่าไร

คุณไม่ต้องจ่ายค่าบริการล่าม การทดลองใช้ฟรีใช้ได้ 15 นาทีต่อการเข้ารับการตรวจแต่ละครั้ง และลิงก์มีอายุ 2 ชั่วโมง จึงครอบคลุมเวลารอคิวได้ตามปกติ สถานพยาบาลที่ใช้ Verata จะชำระนาทีละ ₩300 จากยอดเงินที่เติมไว้ล่วงหน้า การตรวจ 10 นาทีมีค่าใช้จ่ายสำหรับสถานพยาบาลประมาณ ₩3,000 และเติมเงินขั้นต่ำ ₩10,000 ค่าใช้จ่ายส่วนนี้เป็นของสถานพยาบาล ไม่ใช่ของคุณ

ระบบเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง

ไม่มีการบันทึกเสียง ระบบจะประมวลผลเสียงพูดเพื่อสร้างคำแปลโดยไม่เก็บเสียงไว้ คำบรรยายจะแสดงเฉพาะระหว่างเซสชันเท่านั้น ในช่วงการประเมินคุณภาพปัจจุบัน ข้อความแปลจากการตรวจแต่ละครั้งจะถูกเก็บไว้ 30 วันเพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดในการแปล สถานพยาบาลจะไม่เห็นข้อมูลนี้ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ข้อจำกัดและการใช้อย่างปลอดภัย

• Verata เป็นระบบล่ามอัตโนมัติ ไม่ใช่ล่ามที่ได้รับการรับรอง หากกฎหมายหรือโรงพยาบาลกำหนดให้ต้องใช้ล่ามที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เช่น เมื่อลงนามยินยอมผ่าตัดหรือให้ถ้อยคำทางกฎหมาย โปรดขอใช้บริการล่ามที่เป็นบุคคลจริง
• นี่คือเครื่องมือช่วยสื่อสาร ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ ผู้ตัดสินใจคือแพทย์ Verata เพียงส่งต่อคำพูดเท่านั้น
• ไม่ใช่สำหรับกรณีฉุกเฉิน หากมีคนอยู่ในอันตราย ให้โทร 119 อย่าเสียเวลาเปิดเครื่องมือแปล

คุณและแพทย์ควรยืนยันขนาดยา จำนวน วันที่ และความถี่ในการใช้ยาให้ตรงกัน โดยทวนตัวเลขแต่ละรายการให้ชัดเจน