Phiên dịch y tế cho buổi khám bệnh của bạn tại Hàn Quốc
Nếu bạn đang sống, làm việc, học tập hoặc lưu trú tại Hàn Quốc và vốn tiếng Hàn chưa đủ để trao đổi trong buổi khám, Verata sẽ phiên dịch cuộc trò chuyện theo thời gian thực. Bạn nói tiếng Việt, bác sĩ sẽ nghe bằng tiếng Hàn; bác sĩ trả lời bằng tiếng Hàn, bạn sẽ nghe bằng tiếng Việt. Nội dung đồng thời hiển thị dưới dạng phụ đề trên màn hình. Verata hoạt động trong trình duyệt trên điện thoại của bạn, không cần cài đặt hay tạo tài khoản; mỗi lần khám được dùng miễn phí 15 phút. Đây là hệ thống phiên dịch bằng máy có hỗ trợ thuật ngữ y khoa, không thể thay thế phiên dịch viên được chứng nhận trong những trường hợp bắt buộc phải có người phiên dịch đủ điều kiện.
Không có phiên dịch, vấn đề có thể xảy ra ở đâu?
Từ quầy tiếp nhận, các câu hỏi trước khi khám và chẩn đoán cho đến hướng dẫn dùng thuốc, mọi bước đều cần được truyền đạt chính xác. Với ứng dụng dịch thông thường, bạn phải nhập chữ trong lúc bác sĩ chờ, nội dung mô tả triệu chứng dễ bị rút gọn, còn những con số quan trọng lại rất dễ bị bỏ sót: uống bao nhiêu, mỗi ngày mấy lần và dùng đến khi nào.
Một buổi khám với Verata diễn ra thế nào
- 1. Mở liên kết trên điện thoạiTrước khi đi khám hoặc ngay tại phòng khám, mở bản dùng thử miễn phí trong trình duyệt và chọn tiếng Việt. Không cần đăng ký.
- 2. Đưa màn hình cho nhân viên xemHãy cho nhân viên biết đây là công cụ phiên dịch hai chiều. Phần lớn các phòng khám chưa từng sử dụng công cụ này, nhưng màn hình có sẵn phần giải thích bằng tiếng Hàn.
- 3. Cứ nói như bình thườngHệ thống tự nhận ra ai đang nói tiếng nào. Mỗi câu hiện thành phụ đề bằng cả hai thứ tiếng và được đọc lên bằng thứ tiếng còn lại.
Một điện thoại cho cả hai người
Với một buổi khám thông thường, chỉ cần điện thoại của bạn là đủ: phụ đề bằng cả hai thứ tiếng hiển thị trên cùng một màn hình, lời bác sĩ nói bằng tiếng Hàn được đọc cho bạn nghe bằng tiếng Việt, còn lời bạn nói bằng tiếng Việt được đọc cho bác sĩ nghe bằng tiếng Hàn.
Màn hình thứ hai cho bác sĩ
Có thể mở cùng một phiên trên máy tính bảng hoặc màn hình trong phòng khám để làm màn hình phụ chỉ hiển thị nội dung. Màn hình này chỉ hiện phụ đề và không sử dụng micro. Những phòng khám đã dùng Verata sẽ bắt đầu phiên từ tài khoản của họ rồi gửi cho bạn liên kết hoặc mã QR để tham gia.
Ngôn ngữ
Trang này giới thiệu tính năng phiên dịch giữa tiếng Việt và tiếng Hàn. Verata cũng hỗ trợ phiên dịch giữa tiếng Hàn và các ngôn ngữ dưới đây.
Bạn phải trả bao nhiêu
Bạn không phải trả phí phiên dịch. Bản dùng thử miễn phí cung cấp 15 phút cho mỗi lần khám, còn liên kết có hiệu lực trong 2 giờ nên vẫn có thể dùng trong thời gian chờ. Phòng khám sử dụng Verata sẽ trả ₩300 mỗi phút từ số dư trả trước; một buổi khám kéo dài 10 phút có chi phí khoảng ₩3,000, và số tiền nạp tối thiểu là ₩10,000. Đây là chi phí của phòng khám, không phải của bạn.
Những gì được lưu lại
Âm thanh không bao giờ được ghi lại. Hệ thống chỉ xử lý giọng nói để tạo bản dịch và không lưu âm thanh. Phụ đề chỉ hiển thị trong thời gian diễn ra buổi khám. Trong giai đoạn đánh giá chất lượng hiện nay, nội dung văn bản đã dịch của mỗi buổi khám được lưu trong 30 ngày để phát hiện và sửa lỗi dịch; phòng khám không thể xem nội dung này. Xem thông tin đầy đủ tại trang Dữ liệu và quyền riêng tư.
Giới hạn và cách dùng an toàn
- Verata là hệ thống phiên dịch bằng máy, không phải phiên dịch viên được chứng nhận. Khi pháp luật hoặc bệnh viện yêu cầu phiên dịch viên đủ điều kiện, chẳng hạn khi ký giấy đồng ý phẫu thuật hoặc khi cần lời khai có giá trị pháp lý, hãy nhờ phiên dịch viên là người thật.
- Đây là công cụ giao tiếp, không phải tư vấn y tế. Bác sĩ là người quyết định; Verata chỉ chuyển lời.
- Không sử dụng trong trường hợp khẩn cấp. Nếu có người đang trong tình trạng nguy hiểm, hãy gọi 119 ngay; đừng trì hoãn để mở công cụ dịch.
Bạn và bác sĩ cần cùng xác nhận lại liều dùng, số lượng thuốc, ngày tháng và số lần dùng thuốc. Hãy nhắc lại rõ từng con số.
Câu hỏi về trang này
Tôi có phải cài gì hay tạo tài khoản không?
Không. Bạn chỉ cần mở Verata trong trình duyệt trên điện thoại. Bản dùng thử không yêu cầu địa chỉ email hoặc thông tin thẻ thanh toán.
Một lần khám miễn phí được bao lâu?
Mỗi lần khám được sử dụng dịch vụ phiên dịch trong 15 phút, còn liên kết có hiệu lực trong 2 giờ kể từ khi mở. Một buổi khám thông thường sẽ kết thúc sớm hơn thời hạn này.
Phòng khám có chịu dùng không?
Màn hình sẽ hiển thị phụ đề và phần giải thích bằng tiếng Hàn; phòng khám không cần cài đặt hoặc ký bất kỳ giấy tờ nào. Hãy đưa màn hình cho nhân viên tại quầy tiếp nhận xem. Nếu phòng khám muốn có tài khoản riêng, hãy giới thiệu trang dành cho cơ sở y tế ở bên dưới.
Còn liều thuốc, ngày tháng và số lượng thì sao?
Hệ thống phiên dịch bằng máy có thể nhầm các con số. Hãy nhắc lại từng liều dùng, số lượng thuốc, số lần dùng và ngày tháng để bác sĩ xác nhận; bạn cũng có thể xác nhận bằng nội dung trên màn hình. Cuối cùng, hãy căn cứ vào đơn thuốc được in ra, không căn cứ vào bản dịch.
Dùng được lúc cấp cứu không?
Không. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 119 và làm theo hướng dẫn của nhân viên y tế; họ có quy trình riêng để hỗ trợ bệnh nhân nước ngoài. Verata chỉ dành cho các buổi khám thông thường, không dành cho những tình huống khẩn cấp mà từng giây đều quan trọng. ja VERDICT: ACCEPTABLE SIGN-OFF: YES — Содержание точное и безопасное; отдельные обороты и пробелы выдают переводной текст, но выпуску не препятствуют. BLOCKERS: No blockers. IMPROVEMENTS: FILE: lang/ja/intent.php KEY: pages.medical-interpreter-korea-ja.intro WHY: Начальная конструкция «診察を受けるには韓国語に不安があるとき» грамматически неудачна. CURRENT: 韓国に在住・勤務・留学されている方や、短期で滞在されている方が、診察を受けるには韓国語に不安があるとき、Verata が診察中の会話をその場で通訳します。あなたが日本語で話すと韓国語の音声で医師に伝わり、医師が韓国語で話せば、あなたには日本語の音声で届きます。両方の言語の字幕も画面に表示されます。ご自身のスマートフォンのブラウザで利用できるため、アプリのインストールもアカウント登録も不要です。1回の受診につき 15 分まで無料で利用できます。医療用語集を備えた機械通訳であり、有資格の通訳者が必要な場面でその代わりになるものではありません。 REPLACE: 韓国に在住・勤務・留学している方や短期滞在中の方で、韓国語での受診に不安があるときは、Verataが診察中の会話をその場で通訳します。あなたが日本語で話すと、医師には韓国語の音声で伝わり、医師が韓国語で話すと、あなたには日本語の音声で伝わります。両方の言語の字幕も画面に表示されます。ご自身のスマートフォンのブラウザで利用できるため、アプリのインストールもアカウント登録も不要です。1回の受診につき15分まで無料で利用できます。医療用語集を備えた機械通訳であり、有資格の通訳者が必要な場面でその代わりになるものではありません。
Những gì tôi nói có được lưu không?
Âm thanh không bao giờ được ghi lại. Trong giai đoạn đánh giá hiện nay, phần chữ đã dịch được giữ 30 ngày để sửa lỗi dịch rồi bị xoá; phòng khám không xem được nội dung này. Chi tiết ở trang Dữ liệu và quyền riêng tư.
Ngoài tiếng Việt còn ngôn ngữ nào?
Verata hỗ trợ phiên dịch giữa tiếng Hàn với tiếng Nga, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Thái. Mỗi ngôn ngữ có một trang dùng thử miễn phí riêng.